Acceptation des Conditions
En utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales ("Contrat"). Si vous ne souhaitez pas être lié par ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
Conditions d'Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge minimum requis par votre juridiction) pour utiliser notre plateforme. En vous inscrivant chez nous, vous confirmez que vous répondez à cette exigence d'éligibilité et êtes autorisé à effectuer des transactions de jeu conformément aux lois applicables.
Exigence d'Âge Minimum
L'âge minimum pour utiliser notre site est de 18 ans. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge aux utilisateurs qui semblent avoir moins de 25 ans.
Restrictions Géographiques
Nous opérons sur une base mondiale, mais nous sommes soumis aux lois et réglementations dans diverses juridictions. Si vous accédez à notre plateforme depuis l'extérieur de votre pays ou territoire, il peut être nécessaire de limiter votre participation en raison de restrictions locales.
Règles d'Inscription de Compte
Pour créer un compte chez nous, vous devez fournir des informations précises et complètes sur vous-même. Vous devez également choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques qui respectent les exigences énoncées sur nos pages de support. Nous nous réservons le droit de rejeter ou d'annuler des comptes à tout moment sans donner de raison.
Politique d'un Compte par Utilisateur
Vous n'êtes autorisé à créer qu'un seul compte chez nous, que vous l'utilisiez à titre personnel ou à des fins commerciales. Si nous détectons plusieurs comptes appartenant à une seule personne, nous pouvons suspendre ou fermer tous les comptes pertinents et conserver le droit de prendre des mesures disciplinaires.
Vérification d'Identité et KYC (Connaître Votre Client)
Nous demandons à tous les utilisateurs de subir une vérification d'identité et des procédures de connaissance du client avant de participer à certaines transactions. Nous utilisons des prestataires de services tiers pour faciliter ces vérifications, qui impliquent généralement de vérifier votre nom, votre adresse, votre date de naissance et d'autres détails personnels par rapport à des documents ou bases de données délivrés par le gouvernement.
Obligations de Précision du Compte
Vous êtes responsable de veiller à ce que toutes les informations que vous fournissez sur vous-même soient exactes et à jour au moment de l'inscription. Vous acceptez de ne pas déformer des faits concernant votre personne ou de créer des personnages fictifs pour enregistrer des comptes au nom d'autres personnes.
Responsabilités en Matière de Sécurité du Compte
Il vous incombe de protéger vos informations de compte, y compris vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) et d'autres informations sensibles associées à votre profil. Nous vous recommandons d'utiliser une connexion sécurisée lorsque vous accédez à notre site, de maintenir à jour votre logiciel antivirus et de mettre régulièrement à jour votre navigateur et votre système d'exploitation pour prévenir tout accès non autorisé.
Détails de Connexion et Protection du Mot de Passe
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos informations de compte, y compris vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe). Vous acceptez de ne pas les partager avec d'autres ou de les rendre disponibles sur des réseaux publics. Nous vous recommandons d'utiliser une combinaison solide de lettres, de chiffres et de symboles lors de la création de mots de passe, et de les changer régulièrement.
Comportement Interdit et Activités Prohibées
Vous ne devez pas adopter un comportement qui perturbe la fonctionnalité de notre plateforme, affecte l'expérience des autres utilisateurs ou facilite des activités illégales telles que le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou des crimes connexes. Cela inclut (mais n'est pas limité à) : tentatives de piratage, publication de contenu inapproprié, participation à des schémas de multi-comptes ou promotion de l'addiction au jeu.
Prévention de la Multi-Comptabilité et de la Fraude
Nous avons mis en place des systèmes pour détecter des motifs d'activité suspects associés au partage de compte ou à la fraude. Si nous avons des raisons raisonnables de croire qu'un compte a été utilisé par plus d'une personne, nous pouvons suspendre le compte jusqu'à nouvel ordre et conserver le droit de prendre des mesures disciplinaires.
Règles de Bonus et de Promotion
Tous les bonus, promotions, tours gratuits ou autres avantages fournis sur notre site sont soumis à leurs conditions générales respectives énoncées dans le matériel promotionnel. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler les offres à tout moment sans préavis.
Conditions de Mise et de Jeu
Vous devez miser vos gains et vos fonds de bonus conformément aux exigences spécifiques énumérées pour chaque type de jeu (par exemple, machines à sous, jeux de table) avant de les retirer de notre plateforme. Ces exigences peuvent inclure des mises minimales, un nombre de tours, des montants de pari ou des combinaisons de ceux-ci.
Prévention des Abus de Bonus
Nous surveillons de près les comptes qui abusent des offres promotionnelles en tentant d'exploiter des failles dans les conditions générales ou de manipuler notre système avec plusieurs comptes. Si nous avons des raisons de croire qu'un compte a participé à de telles activités, nous nous réservons le droit d'annuler des bonus, de bloquer des fonds jusqu'à ce qu'ils soient autorisés pour un retrait, et de prendre d'autres mesures disciplinaires si nécessaire.
Dépôts et Retraits
Pour obtenir des informations sur les dépôts et les retraits (y compris les frais, les devises acceptées, les prestataires de paiement utilisés), veuillez consulter nos pages de support dédiées ou contacter notre équipe du service client par email/téléphone/chat en direct.
